Экономика

Нацбанк рекомендует коммерческим банкам доступно и аргументированно объяснять причины отказа в выдаче кредита

07 сентября 2016, 11:22
265
Экономика БелТА
Национальный банк Беларуси рекомендует коммерческим банкам доступно и аргументированно объяснять причины отказа в выдаче кредита, заявили в управлении информации и общественных связей Национального банка.

"В Национальный банк поступает значительное количество обращений граждан, касающихся некачественного предоставления работниками банков информации по вопросам, связанным с отказом в выдаче кредита. В случае отказа от заключения кредитного договора по основаниям, предусмотренным ст.141 Банковского кодекса Беларуси, банкам следует доступно, аргументированно и компетентно объяснять заявителям (кредитополучателям) причины принятия отрицательного решения", - подчеркнули в Нацбанке.

В управлении информации и общественных связей отметили, что вместо разъяснения процедуры и порядка принятия банком отрицательного решения, установленных законодательством и локальными нормативными правовыми документами банка, его работники в качестве причины отказа делают ссылку на несуществующий перечень лиц, в отношении которых установлен запрет на предоставление кредита, который якобы ведется Нацбанком. В связи с этим, в том числе по рекомендации работников банков, физические лица обращаются в Национальный банк.

"С учетом того, что банки самостоятельны в своей деятельности, считаем недопустимым при отказе в предоставлении кредита ссылаться на Национальный банк, тем самым вводя граждан в заблуждение. Формирование у населения неверного понимания процедуры принятия решения о предоставлении кредита и использования информации из Кредитного регистра негативно влияет на репутацию как Национального банка, так и банков", - добавили в Нацбанке.


Кроме того, в управлении напомнили, что банк, получивший кредитный отчет, по требованию субъекта кредитной истории обязан безвозмездно предоставить ему возможность ознакомления с содержанием данного отчета. "Учитывая изложенное, считаем, что банки должны разрешать связанные с предоставлением кредитов вопросы самостоятельно и направлять в Национальный банк граждан только в случаях, когда те полагают, что их кредитная история содержит недостоверные сведения, для проведения соответствующей проверки", - резюмировали в Нацбанке.
Обсудить в чате
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
5 минут назад | Общество
Renault официально подтвердила выход нового кроссовера на нашем рынке
23 минуты назад | Общество
Скандал в минской школе-интернате: двое сотрудников учреждения задержаны за преступления против половой неприкосновенности воспитанников
34 минуты назад | Общество
Участница телепроекта «Дом-2» из Гродно сделала неудачную пластику носа, а теперь обвиняет во всем гродненского хирурга
40 минут назад | Культура
«Мы жили по‑другому». Борис Гребенщиков раскритиковал фильм Серебренникова о Викторе Цое
около 1 часа назад | Технологии
Этот сайт позволит вам отследить положение Tesla Илона Маска в космосе
около 1 часа назад | Спорт
СМИ: Допинг-проба "Б" российского медалиста Олимпиады-2018 дала положительный результат
около 1 часа назад | Общество
Лукашенко рассказал, что "съедает" за день 1800 ккал. Сколько это еды?
около 2 часов назад | Экономика
Автоэксперт: Проект Geely обречен на провал, как и многие другие сборочные производства в нашей стране
около 2 часов назад | Культура
«Если городу неинтересно, то мне тем более». Почему в Гродно может закрыться единственный в стране Музей утюга?
около 2 часов назад | Общество
Брестская прокуратура засудила 155 выпускников за уклонение от распределения
около 2 часов назад | Происшествия
ДТП в Островецком районе: водитель видел пешехода, но такого маневра от него не ожидал
около 2 часов назад | Экономика
Биржа: 19 февраля евро рухнул до минимума за 27 дней
около 2 часов назад | Спорт
У французской фигуристки во время выступления на Олимпиаде обнажилась грудь
около 2 часов назад | Общество
"Плохо плавал и не ориентировался в лесу". Следователь и мама — о долгих поисках Максима Мархалюка
около 2 часов назад | Новости Борисова
Житель Борисова задушил мать: не дала ему денег на водку
около 2 часов назад | Общество
До 13 градусов мороза ожидается в Беларуси 20 февраля
около 2 часов назад | Новости Борисова
За хулиганство в борисовской школе №18 задержан отец учащегося
около 2 часов назад | Общество
«Оказал неповиновение, хватал за форму». Милиция озвучила свою версию задержания оператора «Белсата» Андрея Козела
около 3 часов назад | Экономика
В январе жители и предприятия Беларуси избавлялись от рублей
около 3 часов назад | Общество
Наблюдатели о подсчете голосов: некоторые комиссии не давали нам подойти ближе шести метров
около 3 часов назад | Новости Борисова
Во время движения электропоезда Борисов-Минск умер машинист
ВСЕ НОВОСТИ

Конвертер

ТОЛЬКО У НАС