Экономика

Нацбанк недоволен, как банки объясняют причины отказа выдачи кредитов

07 сентября 2016, 14:07
312
Экономика EX-PRESS.BY
0
Белорусские банки предупредили, что они должны «доступно и аргументированно объяснять» гражданам, почему им отказали в выдаче кредита. Такие письма Нацбанк направил в банковские учреждения страны. 

Регулятор констатировал, что в Нацбанк начало поступать большое количество обращений по поводу отказов в выдаче кредита. Это связано с тем, что банковские работники в качестве причины отказа делают ссылку на несуществующий перечень лиц, которым запрещено выдавать кредит, а подобный список якобы ведется Нацбанком.
 
«Считаем недопустимым при отказе в предоставлении кредита ссылаться на Национальный банк, тем самым вводя граждан в заблуждение», – говорится в письме. Регулятор подчеркивает, что подобные действия негативно влияют как на репутацию самих банков, так и на репутацию центрального банка. 

Банкам рекомендовано «доступно и аргументированно объяснять» клиентам, почему им было отказано в выдаче кредита. 

Обсудить в чате
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Конвертер